MODERNA IA - ATENDIMENTO
Moderna IA
A inteligência que faz sua clínica atender melhor, vender mais, operar com menos esforço e, ainda, reduzir glosas.
MODERNA IA - ATENDIMENTO
Moderna IA
A inteligência que faz sua clínica atender melhor, vender mais, operar com menos esforço e, ainda, reduzir glosas.
MODERNA IA - ATENDIMENTO
Moderna IA
A inteligência que faz sua clínica atender melhor, vender mais, operar com menos esforço e, ainda, reduzir glosas.
MODERNA IA - ATENDIMENTO
Moderna IA
A inteligência que faz sua clínica atender melhor, vender mais, operar com menos esforço e, ainda, reduzir glosas.
Uma plataforma completa para todos os canais, em um único sistema.
Atendimento 24 horas
A Moderna IA centraliza WhatsApp, telefonia (PABX virtual), redes sociais e e-mail em uma única solução integrada à plataforma de gestão Moderna.
Com chatbot e agentes de inteligência artificial, a plataforma automatiza o atendimento, reduz custos operacionais e gerencia o relacionamento com pacientes de forma contínua, sem depender da disponibilidade de um atendente.
Ligações fora do horário:
O agente de IA recebe e realiza chamadas 24 horas por dia, inclusive fora do horário comercial.
No-show e agenda ociosa:
Lembretes automáticos por WhatsApp facilitam a confirmação com um clique e ajudam a reduzir o absenteísmo em até 70%.
WhatsApp sem controle:
A plataforma multiatendente organiza filas, histórico e distribuição em tempo real em um único número oficial.
Recepção sobrecarregada:
A IA automatiza até 75% das demandas repetitivas, liberando a equipe para se concentrar no acolhimento presencial.
Pacientes que não retornam:
Automações de retorno resgatam até 30% dos agendamentos perdidos e até 25% dos orçamentos não aprovados.
Sistemas isolados:
A Moderna IA é integrada nativamente à plataforma Moderna, com dados conectados e suporte unificado.
Ligações fora do horário
O agente de IA recebe e realiza chamadas 24 horas por dia, inclusive fora do horário comercial.
No-show e agenda ociosa
Lembretes automáticos por WhatsApp facilitam a confirmação com um clique e ajudam a reduzir o absenteísmo em até 70%.
WhatsApp sem controle
A plataforma multiatendente organiza filas, histórico e distribuição em tempo real em um único número oficial.
Recepção sobrecarregada
A IA automatiza até 75% das demandas repetitivas, liberando a equipe para se concentrar no acolhimento presencial.
Pacientes que não retornam
Automações de retorno resgatam até 30% dos agendamentos perdidos e até 25% dos orçamentos não aprovados.
Sistemas isolados
A Moderna IA é integrada nativamente à plataforma Moderna, com dados conectados e suporte unificado.
redução no tempo de atendimento
atendimento contínuo e sem interrupções
das dúvidas e solicitações resolvidas no primeiro contato
melhoria na satisfação dos pacientes
WhatsApp profissional integrado
Atenda em um número oficial com múltiplos atendentes e inteligência artificial 24/7.
CRM com Pipeline Kanban
Gestão visual da jornada do paciente, organizando cada contato desde a primeira mensagem até a conversão.
Centralização multicanais
Unifique interações de Instagram, Facebook, LinkedIn, e-mail e Reclame Aqui em um só lugar.
Auditoria e segurança
Grave e armazene todo o histórico de mensagens com segurança e respaldo jurídico.
Webchat para o site
Assistente virtual integrado ao seu site para transformar visitantes em novos agendamentos.
Eficiência operacional
Reduza o tempo de espera, diminua gargalos e evite que mensagens fiquem sem atendimento.
WhatsApp profissional integrado
Atenda em um número oficial com múltiplos atendentes e inteligência artificial 24/7.
CRM com Pipeline
Kanban
Organize oportunidades, acompanhe cada etapa do relacionamento com o paciente e gerencie sua jornada até a conversão.
Centralização multicanal
Unifique interações de Instagram, Facebook, LinkedIn, e-mail e Reclame Aqui em um só lugar.
Auditoria e segurança
Grave e armazene todo o histórico de mensagens com segurança e respaldo jurídico.
Webchat para o site
Assistente virtual integrado ao seu site para transformar visitantes em novos agendamentos.
Eficiência operacional
Reduza o tempo de espera, diminua gargalos e evite que mensagens fiquem sem atendimento.
Atendimento contínuo que gera resultados reais
24/7
Atendimento sem filas e sem perda de pacientes
Respostas imediatas
Redução significativa na carga de trabalho
Pacientes mais satisfeitos
Experiência ágil, humana e personalizada
Resultados que crescem
Mais agendamentos e menos custos operacionais
Automação inteligente para cada etapa do atendimento
Conecte canais, processos e pessoas em uma única plataforma para automatizar o atendimento e oferecer uma experiência mais ágil, integrada e humanizada.
PABX VIRTUAL COM IA DE VOZ
Cada um no seu papel — juntos garantem atendimento disponível 24h por dia, 7 dias por semana, sem deixar nenhum contato sem resposta.
UMA EXPERIÊNCIA COMPLETA E INTELIGENTE
Contato do paciente
Por telefone ou WhatsApp.
IA de Voz
Atende, entende e resolve de forma natural e humanizada.
Solução Moderna
Registra, organiza e direciona cada interação no sistema.
Equipe
Acessa informações completas e continua o atendimento.
O QUE A IA DE VOZ FAZ POR VOCÊ
Agenda automaticamente
Marca consultas por especialidade, médico e horário em tempo real.
Confirma com 1 clique
Mensagens automáticas confirmam, remarcam ou cancelam instantaneamente.
Identifica na hora
Reconhece o paciente pelo número e personaliza a saudação.
Conversa com naturalidade
Entende dúvidas e responde em linguagem humana e contextualizada.
Resolve e direciona
Tira dúvidas, prepara exames, orienta e encaminha corretamente.
Transbordo humanizado
Direciona para a pessoa certa quando é necessário.
Atendimento que nunca para.
Disponível 24h por dia, 7 dias por semana.
Sem filas e sem perda de contatos.
Mais agilidade, mais satisfação.
Mais conversões para sua instituição.
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Contato do paciente
Por telefone ou WhatsApp.
IA de Voz
Atende, entende e resolve de forma natural e humanizada.
Solução Moderna
Registra, organiza e direciona cada interação no sistema.
Equipe
Acessa informações completas e continua o atendimento.
O QUE A IA DE VOZ FAZ POR VOCÊ
Agenda automaticamente
Marca consultas por especialidade, médico e horário em tempo real.
Confirma com 1 clique
Mensagens automáticas confirmam, remarcam ou cancelam instantaneamente.
Identifica na hora
Reconhece o paciente pelo número e personaliza a saudação.
Conversa com naturalidade
Entende dúvidas e responde em linguagem humana e contextualizada.
Resolve e direciona
Tira dúvidas, prepara exames, orienta e encaminha corretamente.
Transbordo humanizado
Direciona para a pessoa certa quando é necessário.
Atendimento que nunca para.
Disponível 24h por dia, 7 dias por semana.
Sem filas e sem perda de contatos.
Mais agilidade, mais satisfação.
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Solução Moderna
Registra, organiza e direciona cada interação no sistema.
Equipe
Acessa informações completas e continua o atendimento.
O QUE A IA DE VOZ FAZ POR VOCÊ
Agenda automaticamente
Marca consultas por especialidade, médico e horário em tempo real.
Confirma com 1 clique
Mensagens automáticas confirmam, remarcam ou cancelam instantaneamente.
Identifica na hora
Reconhece o paciente pelo número e personaliza a saudação.
Conversa com naturalidade
Interpreta dúvidas e responde com linguagem natural e contextualizada.
Resolve e direciona
Tira dúvidas, prepara exames, orienta e encaminha corretamente.
Transbordo humanizado
Direciona para a pessoa certa quando é necessário.
Atendimento que nunca para.
Disponível 24h por dia, 7 dias por semana.
Sem filas e sem perda de contatos.
Mais agilidade, mais satisfação.
Mais conversões para sua instituição.
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Contato do paciente
Por telefone ou WhatsApp.
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Atende, entende e resolve de forma natural e humanizada.
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Registra, organiza e direciona cada interação no sistema.
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O QUE A IA DE VOZ FAZ POR VOCÊ
Agenda automaticamente
Marca consultas por especialidade, médico e horário em tempo real.
Confirma com 1 clique
Mensagens automáticas confirmam, remarcam ou cancelam instantaneamente.
Identifica na hora
Reconhece o paciente pelo número e personaliza a saudação.
Conversa com naturalidade
Entende dúvidas e responde em linguagem humana e contextualizada.
Resolve e direciona
Tira dúvidas, prepara exames, orienta e encaminha corretamente.
Transbordo humanizado
Direciona para a pessoa certa quando é necessário.
Atendimento que nunca para.
Disponível 24h por dia, 7 dias por semana.
Sem filas e sem perda de contatos.
Mais agilidade, mais satisfação.
Mais conversões para sua instituição.
Garanta máxima ocupação das suas agendas, elimine as ligações perdidas e centralize sua comunicação em uma plataforma de alto desempenho.
